Yolda Destek Plus Paketi

HOMER YOLCULUK ASİSTANINIZ

Tüm Paketler

Paket İçeriği

HOMER müşterileri için özel hazırlanmış yol yardım Plus Paketidir.
Paket kapsamında bulunan tüm hizmetler HOMER Smart Auto Service networkü tarafından verilmektedir.
Aşağıdaki Hizmetleri kapsar;
- 7/24 Çağrı Merkezi Hizmeti
  - Her türlü onarırm ihtiyacınız için teknik destek yönetim hizmeti.
- Bireysel Otomobil Asistanı
- Çekici Hizmeti 60 Km Tek Yön
Paket kapsamında bulunan hizmetlerin veriliş şartları ve limitleri ayrıca "Hizmetler" altında belirtilmiştir.
Mobil hizmetlerde KM aşımı durumunda aşım ücreti uygulanır.
Tüm hizmetler için hizmet tanımlarında belirtilmiş olan limitlerin aşılması durumunda ek ücret uygulanır.
Bu hizmet, HOMER Mobile, HOMER WEB Sitesi veya HOMER Müşteri Hizmetleri aranarak verilir.
Verilen tüm hizmetler HOMER güvencesi ve garantisi altındadır ve sigortalıdır.
Her türlü hizmet için tüm hizmet alımı süresince sadece HOMER Genel Merkez uzman personeli ile muhatap olunur.
Türkiyenin her yerinde tek bir nokta ile dijital iletişim kanalları üzerinden görüşerek aracınıza dair her türlü sorunun çözümünü HOMER servislerinde %100 garantili şekilde gerçekleştirmiş olunur.
Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde geçerlidir.

Paket Fiyatı

Fiyata KDV Dahildir.

{{validCouponCode}} ({{discountRate}}%)

Avantajlı satın alma hakkınızı kullanıyorsunuz.

SATIN ALIN

Paket Geçerlilik Süresi

365 gün

Bireysel Otomobil Asistanı

Genel Bilgi

"ARACINIZA AİT TÜM OLUMSUZLUKLARI BİZE BIRAKIN, YÖNETELİM..." Araç kullanıcılarının sorunlarının dinlenilmesi, otomobilleri ile ilgil her türlü sorun için tek bir nokta ile temas ederek Türkiyenin neresinde olursanız olun, kayıt altına alınması, yönlendirilmesinin yapılması gerekli onarım sürecinin organize edilmesi, ihtiyaçların uygun maliyetle giderilmesi, çözümün takibi.

Hizmet Limitleri

Hizmet Adedi

5 ADET

Uyarılar

Çağrı merkezi hizmeti ile birlikte ve aynı koşullarda verilir
Bu kapsamda verlien hizmetler, destek ve bilgilendirme mahiyetindedir. Araç sahibi/sürücü tarafından HOMER hizmet noktaları dışından hizmet alımıyapılması durumunda ilgili işletme veya kurum tarafından verilen hizmetlerden HOMER sorumlu olmaz.
Bukapsamda verilecek hizmetler yapılan görüşmelerde alınan bilgi ve/veya araç üzerinde yapılan gözleşme bağlıolarak teknik görüş ve bilgi desteği kapsamındadır. Kesin teşhis ifade etmez. Sorumluluk kabul edilmez.
Süreçte ihtiyaç duyulacak olan ve olan hizmetler için doğacak ücretlendirme araç sahibi tarafından ödenir.
HOMER Genel Merkez Uzmanı her türlü maliyeti araç sürücüsüne bildirir ve onay aldıktan sonra hizmet organize edilir.
HOMER Hizmet Noktaları tarafından verilecek olan tüm hizmetler HOMER Genel Merkez tarafından belirlenir ve Türkiyede genelinde sabittir. (*)
- (*) Coğrafi veya mevsimsel nedenler ile standart ücretin uygulanamayacağı anlar olabilir.

Kurallar

Çağrı merkezi hizmeti ile birlikte ve aynı koşullarda verilir
Bu kapsamda verlien hizmetler, destek ve bilgilendirme mahiyetindedir. Araç sahibi/sürücü tarafından HOMER hizmet noktaları dışından hizmet alımıyapılması durumunda ilgili işletme veya kurum tarafından verilen hizmetlerden HOMER sorumlu olmaz.
Bukapsamda verilecek hizmetler yapılan görüşmelerde alınan bilgi ve/veya araç üzerinde yapılan gözleşme bağlıolarak teknik görüş ve bilgi desteği kapsamındadır. Kesin teşhis ifade etmez. Sorumluluk kabul edilmez.
Süreçte ihtiyaç duyulacak olan ve olan hizmetler için doğacak ücretlendirme araç sahibi tarafından ödenir.
HOMER Genel Merkez Uzmanı her türlü maliyeti araç sürücüsüne bildirir ve onay aldıktan sonra hizmet organize edilir.
HOMER Hizmet Noktaları tarafından verilecek olan tüm hizmetler HOMER Genel Merkez tarafından belirlenir ve Türkiyede genelinde sabittir. (*)
- (*) Coğrafi veya mevsimsel nedenler ile standart ücretin uygulanamayacağı anlar olabilir.

Çekici Hizmeti 60 km Tek Yön

Genel Bilgi

Yolda kalmış hasarlı veya mekanik arızalı araçların HİZMET KAPSAMINDA ve HİZMET KURALLARINDA tanımlanmış şartlara uygun olarak onarım noktasına veya sürücü tarafından talep dilen herhangi bir yere çekilmesi işlemidir.

Hizmet Limitleri

Çekici KM Limiti Tek Yön

60 KM
Araç Yaş Sınırı

15 YIL
Satışdan Sonra Bekleme Süresi

24 SAAT

Uyarılar

Çekici Hizmeti HOMER hizmet noktaları tarafından verilmektedir.
Çekici Hizmetinden faydalanmak için sigortalı/ruhsat sahibinin HOMER mobil uygulaması, www.homerservisler.com veya 0850 433 02 20 Homer Müşteri Hizmetlerine ulaşması gerekir.
Yol Yardım (Çekici) Hizmeti,hizmet limitlerinde belirtilmiş olan adette ve KM sınırları için ve en yakın oto sanayi çarşısı ve ilçe merkezine çekim için geçerli olup her bir çekim için limit aşımı durumlarında çekimlerde limiti aşan kısım için oluşacak ek ücretlendirme ruhsat sahibinin sorumluluğundadır.
Çekim işlemi için ücretli oto yol ve ücretli köprü kullanılması halinde ücret araç sahibi tarafından ödenir.
Ağır hasarlı, yürümeyen durumdaki araçlar için ayrıca ücret farkı alınabilir.
Yol yardım çekici Hizmet için Araç Yaşı aksi özel olarak belirtilmediği sürece 15 ile sınırlıdır.
Bu hizmet, hususi ve hafif ticari (ağırlığı 3.500 KG’ı aşmamış olması kaydıyla) araçlar için geçerli olup, bu araçlar toplu mal ve insan taşımacılığında kullanılması durumunda veya kiralanmış olması halinde kapsam dışında kalacaktır.

Kurallar

Çekici Hizmeti HOMER hizmet noktaları tarafından verilmektedir.
Çekici Hizmetinden faydalanmak için sigortalı/ruhsat sahibinin HOMER mobil uygulaması, www.homerservisler.com veya 0850 433 02 20 Homer Müşteri Hizmetlerine ulaşması gerekir.
Yol Yardım (Çekici) Hizmeti,hizmet limitlerinde belirtilmiş olan adette ve KM sınırları için ve en yakın oto sanayi çarşısı ve ilçe merkezine çekim için geçerli olup her bir çekim için limit aşımı durumlarında çekimlerde limiti aşan kısım için oluşacak ek ücretlendirme ruhsat sahibinin sorumluluğundadır.
Çekim işlemi için ücretli oto yol ve ücretli köprü kullanılması halinde ücret araç sahibi tarafından ödenir.
Ağır hasarlı, yürümeyen durumdaki araçlar için ayrıca ücret farkı alınabilir.
Yol yardım çekici Hizmet için Araç Yaşı aksi özel olarak belirtilmediği sürece 15 ile sınırlıdır.
Bu hizmet, hususi ve hafif ticari (ağırlığı 3.500 KG’ı aşmamış olması kaydıyla) araçlar için geçerli olup, bu araçlar toplu mal ve insan taşımacılığında kullanılması durumunda veya kiralanmış olması halinde kapsam dışında kalacaktır.

Yolda Destek Plus Paketi

Paket İçeriği

7/24 Çağrı Alım

Bireysel Otomobil Asistanı

Çekici Hizmeti 60 km Tek Yön

{{formatPrice(price)}}

{{formatPrice(price - (price * discountRate / 100))}}

Yolda Destek Plus Paketi

Paket İçeriği

7/24 Çağrı Alım

Bireysel Otomobil Asistanı

Çekici Hizmeti 60 km Tek Yön

{{formatPrice(price)}}

{{formatPrice(price - (price * discountRate / 100))}}

7/24 Çağrı Alım

Bireysel Otomobil Asistanı

Çekici Hizmeti 60 km Tek Yön

Platform Seçin