HOMER Winterpaket-Kampagne

Umfang

  • Dies ist ein Paket von Pannenhilfe- und Reparaturdienstleistungen speziell für HOMER-Kunden.
  • Alle Dienstleistungen die in dem Paket enthalten sind werden von HOMER Smart Auto Service Netzwerk  bereitgestellt;
  • Abgedeckt werden die folgenden Segnungen;
    • 7/24 Call Center Service
      • Technischer Support-Management-Service für alle Ihre Reparaturbedürfnisse.
    • Persönlicher Autoassistent
    • Abschleppdienst (30 km einfache Strecke).
    • Mobiler Reifenreparaturservice.
    • Reifenerneuerungsservice. 
    • Straßenreparaturservice.
  • Die Bedingungen und Grenzen der im Paket enthaltenen Leistungen sind ebenfalls unter "Leistungen" aufgeführt.
  • Dieser Service wird durch einen Anruf bei HOMER Mobile, HOMER WEB Site oder HOMER Customer Service erbracht.
  • Alle erbrachten Leistungen stehen unter der Zusicherung und Garantie von HOMER und sind versichert.
  • Bei Überschreitung der KM bei mobilen Diensten wird eine Überschreitungsgebühr erhoben.
  • Bei Überschreitung der in den Leistungsdefinitionen für alle Dienste angegebenen Grenzen fallen zusätzliche Gebühren an. 
  • Für alle Arten von Diensten wird während des gesamten Zeitraums der Leistungserbringung nur das Fachpersonal der HOMER-Zentrale kontaktiert.
  • Sie können mit einem einzigen Punkt überall in der Türkei durch digitale Kommunikationskanäle Kontakt aufnehmen  die Lösung aller Arten von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Fahrzeug  wird in HOMER Dienstleistungen mit 100% Garantie realisiert.
  • Es gilt innerhalb der Grenzen der Republik Türkei.

Vorteile

VORTEILE
  • Gratis unbegrenzter Call-Center-Service
  • 1 Abschleppdienst pro Jahr, kostenlos bis zu 30 km einfache Strecke.
  • Gratisreparatur von Straßenreifen bis zu 40 km.
  • Freier Ersatz Ihres während der Fahrt gerissenen Reifens durch einen neuen innerhalb der Grenzen.
  • Kostenloser  Informations- und Beratungsservice  durch HOMER-Schadenspezialisten für alle Arten von Problemen rund um Ihr Fahrzeug. 
REGELN
  • Für die Nutzung der Paketdienste ist eine HOMER-Mitgliedschaft erforderlich. Die Mitgliedschaft ist kostenlos..
  • Die Grenzen, Regeln und Beschreibungen der zu erbringenden Leistungen sind in den Details der Leistungen beschrieben.
  • Bei Überschreitung der KM bei mobilen Diensten wird eine Überschreitungsgebühr erhoben.
  • Bei Überschreitung der in den Dienstedefinitionen für alle Dienste angegebenen Grenzen fallen zusätzliche Gebühren an. 
  • Informationen zu den Paketen finden Sie auf der Seite Fahrzeugpakete  in der Anwendung und Sie können den Service anfordern.
  • Kontaktdetails mit HOMER
    • HOMER Mobile Anwendung
    • www.homerhalleder.app
    • Kundendienst kann über 0850 433 02 20 angefordert werden.
  • Gültig ist sie innerhalb der Grenzen der Republik Türkei.
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