Paket für Reisebegleiter

MEINE REISE MIT HOMER IST SICHER

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Paketinhalt

Dies ist ein Paket von Pannenhilfe- und Reparaturdienstleistungen speziell für HOMER-Kunden.
Alle Dienstleistungen die in dem Paket enthalten sind werden von HOMER Smart Auto Service Netzwerk bereitgestellt;
Abgedeckt werden die folgenden Segnungen;
- 7/24 Call Center Service
  - Technischer Support-Management-Service für alle Ihre Reparaturanforderungen.
- Personal Car Assistant
- Abschleppdienst (30 km einfache Strecke).
- Reifenreparaturservice.
- Reifenerneuerungsdienst.

Die Bedingungen und Grenzen der im Paket enthaltenen Leistungen sind ebenfalls unter "Leistungen" aufgeführt.
Dieser Service wird durch einen Anruf bei HOMER Mobile, HOMER WEB Site oder HOMER Customer Service erbracht.
Alle erbrachten Leistungen stehen unter der Zusicherung und Garantie von HOMER und sind versichert.
Bei Überschreitung der KM bei mobilen Diensten wird eine Überschreitungsgebühr erhoben.
Bei Überschreitung der in den Leistungsdefinitionen für alle Dienste angegebenen Grenzen fallen zusätzliche Gebühren an.
Für alle Arten von Diensten wird während des gesamten Zeitraums der Leistungserbringung nur das Fachpersonal der HOMER-Zentrale kontaktiert.
Sie können mit einem einzigen Punkt überall in der Türkei durch digitale Kommunikationskanäle Kontakt aufnehmen die Lösung aller Arten von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Fahrzeug wird in HOMER Dienstleistungen mit 100% Garantie realisiert.
Es gilt innerhalb der Grenzen der Republik Türkei.

Paketpreis

Preis inkl. MwSt.

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Sie nutzen Ihr vergünstigtes Kaufrecht.

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Gültigkeitsdauer des Pakets

365 Tage

Individuelle Autohilfe

Allgemeine Information

"ÜBERLASSEN SIE ALLE NEGATIVEN ASPEKTE IHRES FAHRZEUGS UNS, WIR KÜMMERN UNS DARUM..." Den Problemen der Fahrzeugnutzer zuhören, mit einer einzigen Anlaufstelle für alle Arten von Problemen im Zusammenhang mit ihren Fahrzeugen Kontakt aufnehmen, wo immer Sie sich in der Türkei befinden, den notwendigen Reparaturprozess aufnehmen, leiten, organisieren, die Bedürfnisse zu einem erschwinglichen Preis erfüllen, die Lösung verfolgen.

Servicelimits

Anzahl der Dienste

10 ADET

Warnhinweise

Gemeinsam mit dem Call-Center-Service und zu den gleichen Bedingungen erbracht
Bei den in diesem Rahmen zu erbringenden Leistungen handelt es sich um die technische Stellungnahme und die Informationsunterstützung, die sich aus der Bewertung ergeben, die in Abhängigkeit von den in den Gesprächen mit dem Fahrzeugführer und/oder dem Videoanruf am Fahrzeug (falls durchgeführt) erhaltenen Informationen zu erstellen ist. Es handelt sich nicht um eine endgültige Diagnose. Es wird keine Verantwortung übernommen.
Die in diesem Rahmen zu erbringenden Leistungen liegen im Bereich der technischen Begutachtung und Informationsunterstützung in Abhängigkeit von den bei den Befragungen und/oder Beobachtungen am Fahrzeug erhaltenen Informationen. Es handelt sich nicht um eine endgültige Diagnose. Es wird keine Haftung übernommen.
Die dabei anfallenden Leistungen und die anfallenden Kosten werden vom Fahrzeughalter getragen.
Der Spezialist der HOMER-Zentrale informiert den Autofahrer über die anfallenden Kosten und organisiert den Service nach Freigabe.
Alle von den HOMER Service Points zu erbringenden Dienstleistungen werden von der HOMER-Zentrale festgelegt und sind in der gesamten Türkei fix (*).
- (*) Es kann Zeiten geben, in denen die Standardgebühr aus geographischen oder saisonalen Gründen nicht angewendet werden kann.

Regeln

Gemeinsam mit dem Call-Center-Service und zu den gleichen Bedingungen erbracht
Bei den in diesem Rahmen zu erbringenden Leistungen handelt es sich um die technische Stellungnahme und die Informationsunterstützung, die sich aus der Bewertung ergeben, die in Abhängigkeit von den in den Gesprächen mit dem Fahrzeugführer und/oder dem Videoanruf am Fahrzeug (falls durchgeführt) erhaltenen Informationen zu erstellen ist. Es handelt sich nicht um eine endgültige Diagnose. Es wird keine Verantwortung übernommen.
Die in diesem Rahmen zu erbringenden Leistungen liegen im Bereich der technischen Begutachtung und Informationsunterstützung in Abhängigkeit von den bei den Befragungen und/oder Beobachtungen am Fahrzeug erhaltenen Informationen. Es handelt sich nicht um eine endgültige Diagnose. Es wird keine Haftung übernommen.
Die dabei anfallenden Leistungen und die anfallenden Kosten werden vom Fahrzeughalter getragen.
Der Spezialist der HOMER-Zentrale informiert den Autofahrer über die anfallenden Kosten und organisiert den Service nach Freigabe.
Alle von den HOMER Service Points zu erbringenden Dienstleistungen werden von der HOMER-Zentrale festgelegt und sind in der gesamten Türkei fix (*).
- (*) Es kann Zeiten geben, in denen die Standardgebühr aus geographischen oder saisonalen Gründen nicht angewendet werden kann.

ABSCHLEPPDIENST 30 KM EINFACHE STRECKE

Allgemeine Information

Es handelt sich um das Abschleppen von beschädigten oder mechanisch defekten Fahrzeugen, die auf der Straße festsitzen, zur Reparaturstelle oder zu einem anderen vom Fahrer gewünschten Ort gemäß den in den SERVICEMITTELBEDINGUNGEN und den SERVICEREGELN festgelegten Bedingungen.

Servicelimits

Anzahl der Dienste

2 ADET
Abschleppwagen KM Limit

30 KM
Wartezeit nach dem Verkauf

24 STUNDEN

Warnhinweise

Der Abschleppdienst wird von HOMER Servicestellen angeboten.
Um den Abschleppdienst in Anspruch zu nehmen, muss sich der Versicherte/Anmelder an die mobile Anwendung von HOMER, www.homerservisler.com oder 0850 433 02 20 Homer Customer Services wenden.
Der Abschleppdienst gilt innerhalb der in den Service-Limits angegebenen Anzahl und KM-Grenzen, und im Falle einer Überschreitung des Limits für jedes Abschleppen geht die zusätzliche Gebühr für den Teil, der das Limit überschreitet, zu Lasten des Lizenzinhabers.
Werden mautpflichtige Straßen und Brücken für Dreharbeiten genutzt, so ist die Gebühr vom Fahrzeughalter zu entrichten.
Eine Gebührendifferenz kann auch für stark beschädigte, nicht funktionierende Fahrzeuge erhoben werden.
Das Fahrzeugalter für den Pannenhilfe-Abschleppdienst ist auf 15 Jahre begrenzt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Dieser Service gilt für Privatfahrzeuge und leichte Nutzfahrzeuge (sofern deren Gewicht 3.500 KG nicht übersteigt), wobei diese Fahrzeuge aus dem Geltungsbereich ausgeschlossen sind, wenn sie im öffentlichen Güter- und Personentransport eingesetzt werden oder wenn sie gemietet sind.

Regeln

Der Abschleppdienst wird von HOMER Servicestellen angeboten.
Um den Abschleppdienst in Anspruch zu nehmen, muss sich der Versicherte/Anmelder an die mobile Anwendung von HOMER, www.homerservisler.com oder 0850 433 02 20 Homer Customer Services wenden.
Der Abschleppdienst gilt innerhalb der in den Service-Limits angegebenen Anzahl und KM-Grenzen, und im Falle einer Überschreitung des Limits für jedes Abschleppen geht die zusätzliche Gebühr für den Teil, der das Limit überschreitet, zu Lasten des Lizenzinhabers.
Werden mautpflichtige Straßen und Brücken für Dreharbeiten genutzt, so ist die Gebühr vom Fahrzeughalter zu entrichten.
Eine Gebührendifferenz kann auch für stark beschädigte, nicht funktionierende Fahrzeuge erhoben werden.
Das Alter des Fahrzeugs für den Pannenhilfe-Abschleppdienst ist auf 15 Jahre begrenzt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Dieser Service gilt für Privatfahrzeuge und leichte Nutzfahrzeuge (sofern deren Gewicht 3.500 KG nicht übersteigt), wobei diese Fahrzeuge aus dem Geltungsbereich ausgeschlossen sind, wenn sie im öffentlichen Güter- und Personentransport eingesetzt werden oder wenn sie gemietet sind.

Tamir Plastik Auto

Allgemeine Information

"BIEGEN SIE NICHT VON DER STRASSE AB, WEIL SIE EINEN PLATTEN REIFEN HABEN..." Falls der Reifen Ihres Fahrzeugs auf der Straße platzen sollte, wird der Reifen durch ein mobiles Team repariert.

Servicelimits

Altersgrenze für Fahrzeuge

15 YIL
Straßenreparatur (Arbeit)

60 MINUTE
Straßenreparatur (Straße)

40 KM
Wartezeit nach Aktivierung

48 STUNDEN

Warnhinweise

Der Service wird durch das Homer Smart Auto Service Netzwerk erbracht.
Es ist wichtig, dass der Service am Standort des Fahrzeugs erbracht wird.
Der Service wird innerhalb der angegebenen Grenzen erbracht. Differenzen, die über die Grenzwerte hinausgehen, liegen in der Verantwortung des Fahrzeughalters/Fahrers.
Standardpreise gelten für eine Entfernung von 40 km und 60 min. Reparaturzeit. Eine Überschreitung wird gesondert berechnet.
Der Service wird unter der Voraussetzung erbracht, dass der Reifen repariert werden kann. Für Reifen, die nicht repariert werden können, wird die Lieferung von gebrauchten oder neuen Reifen gesondert berechnet. In diesem Fall ist die Montage des Ersatzreifens in dieser Gebühr enthalten.
Ist es notwendig, eine Brücke oder eine mautpflichtige Straße zu benutzen, um den Standort des Fahrzeugs zu erreichen, gehen die Straßen- und Brückengebühren zu Lasten des Eigentümers/Fahrers des Fahrzeugs.
In Fällen, in denen der Reifen reparaturfähig ist, das mobile Reifenreparaturfahrzeug aber aus technischen Gründen nicht zum Standort des Kundenfahrzeugs geschickt werden kann, gehört es zum Leistungsumfang, das Kundenfahrzeug mit einem Abschleppwagen zur Reifenreparaturstelle zu bringen.
Wird der Service im Rahmen eines Pakets in Anspruch genommen, wird er 24 Stunden nach dem Paketkauf aktiv.

Regeln

Der Service wird durch das Homer Smart Auto Service Netzwerk erbracht.
Es ist wichtig, dass der Service am Standort des Fahrzeugs erbracht wird.
Der Service wird innerhalb der angegebenen Grenzen erbracht. Differenzen, die über die Grenzwerte hinausgehen, liegen in der Verantwortung des Fahrzeughalters/Fahrers.
Standardpreise gelten für eine Entfernung von 40 km und 60 min. Reparaturzeit. Eine Überschreitung wird gesondert berechnet.
Der Service wird unter der Voraussetzung erbracht, dass der Reifen repariert werden kann. Für Reifen, die nicht repariert werden können, wird die Lieferung von gebrauchten oder neuen Reifen gesondert berechnet. In diesem Fall ist die Montage des Ersatzreifens in dieser Gebühr enthalten.
Ist es notwendig, eine Brücke oder eine mautpflichtige Straße zu benutzen, um den Standort des Fahrzeugs zu erreichen, gehen die Straßen- und Brückengebühren zu Lasten des Eigentümers/Fahrers des Fahrzeugs.
In Fällen, in denen der Reifen reparaturfähig ist, das mobile Reifenreparaturfahrzeug aber aus technischen Gründen nicht zum Standort des Kundenfahrzeugs geschickt werden kann, gehört es zum Leistungsumfang, das Kundenfahrzeug mit einem Abschleppwagen zur Reifenreparaturstelle zu bringen.
Wird der Service im Rahmen eines Pakets in Anspruch genommen, wird er 24 Stunden nach dem Paketkauf aktiv.

Reifenerneuerungsservice

Allgemeine Information

"MACHEN SIE SICH KEINE SORGEN, WENN IHR REIFEN AUF DER STRASSE GEPLATZT IST..." Wenn der Reifen während der Fahrt aufgrund der Straßenverhältnisse, beim Überfahren einer Bodenwelle usw. von der Seitenwand gerissen wird, wird er durch einen neuen Reifen ersetzt.

Servicelimits

Wartezeit nach Aktivierung

48 STUNDEN
Reifensanierung

4000 TL
Reifensanierung

1 ADET

Warnhinweise

Der Service wird zu den gleichen Zeiten wie der Call-Center-Service angeboten.
Der Service wird über das HOMER Smart Auto Service Netz erbracht.
Es handelt sich um die Lieferung und Montage eines neuen Reifens auf das Fahrzeug, wenn der Reifen aufgrund der Straßenverhältnisse während der Fahrt gerissen ist.
Der Transport des Fahrzeugs zum HOMER Reifenservicepunkt per Abschleppwagen gehört zum Leistungsumfang.
Im Rahmen der in der Leistungsbeschreibung angegebenen Obergrenze und anderer Grenzen.
- Die Profiltiefe des Reifens muss über dem gesetzlichen Grenzwert von 4 mm liegen.
- Der Reifen muss weniger als 4 Jahre alt sein, entsprechend dem Dot Jahr.
Bei Reifen, deren Preis höher ist als der im Service-Limit angegebene Betrag, wird die Differenzgebühr dem Fahrer von HOMER mitgeteilt und wenn er damit einverstanden ist, wird der Reifen durch Zahlung an HOMER gewechselt.
Wenn der Servicereifen während der Fahrt aufgrund von Unebenheiten, Schlaglöchern usw. an der Seitenwand reißt, wird dies bis zur Höhe der für einen EINZELREIFEN festgelegten Reifenkosten übernommen. Schäden, die durch böswillige Handlungen beim Parken oder Einklemmen während der Fahrt verursacht werden, sind nicht abgedeckt.
Der Service beginnt 24 Stunden nach dem Kauf des Pakets.

Regeln

Der Service wird zu den gleichen Zeiten wie der Call-Center-Service angeboten.
Der Service wird über das HOMER Smart Auto Service Netz erbracht.
Es handelt sich um die Lieferung und Montage eines neuen Reifens auf das Fahrzeug, wenn der Reifen aufgrund der Straßenverhältnisse während der Fahrt gerissen ist.
Der Transport des Fahrzeugs zum HOMER Reifenservicepunkt per Abschleppwagen gehört zum Leistungsumfang.
Im Rahmen der in der Leistungsbeschreibung angegebenen Obergrenze und anderer Grenzen.
- Die Profiltiefe des Reifens muss über dem gesetzlichen Grenzwert von 4 mm liegen.
- Der Reifen muss weniger als 4 Jahre alt sein, entsprechend dem Dot Jahr.
Bei Reifen, deren Preis höher ist als der im Service-Limit angegebene Betrag, wird die Differenzgebühr dem Fahrer von HOMER mitgeteilt und wenn er damit einverstanden ist, wird der Reifen durch Zahlung an HOMER gewechselt.
Wenn der Servicereifen während der Fahrt aufgrund von Unebenheiten, Schlaglöchern usw. an der Seitenwand reißt, wird dies bis zur Höhe der für einen EINZELREIFEN festgelegten Reifenkosten übernommen. Schäden, die durch böswillige Handlungen beim Parken oder Einklemmen während der Fahrt verursacht werden, sind nicht abgedeckt.
Der Service beginnt 24 Stunden nach dem Kauf des Pakets.

Paket für Reisebegleiter

Paketinhalt

24/7 Call Rezeption

Individuelle Autohilfe

ABSCHLEPPDIENST 30 KM EINFACHE STRECKE

Tamir Plastik Auto

Reifenerneuerungsservice

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{{formatPrice(price - (price * discountRate / 100))}}

Paket für Reisebegleiter

Paketinhalt

24/7 Call Rezeption

Individuelle Autohilfe

ABSCHLEPPDIENST 30 KM EINFACHE STRECKE

Tamir Plastik Auto

Reifenerneuerungsservice

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24/7 Call Rezeption

Individuelle Autohilfe

ABSCHLEPPDIENST 30 KM EINFACHE STRECKE

Tamir Plastik Auto

Reifenerneuerungsservice

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