Mein Fahrzeug ist sicher-Paket

Ihr Auto ist bei Homer sicher.

Alle Pakete

Paketinhalt

Alle Leistungen die im Paket enthalten sind werden von HOMER Smart Auto Service Servicestellen erbracht.

Das Paket umfasst die folgenden Leistungen,
- 7/24 Anrufabholung
- Personal Car Assistant
- Anhänger-Service 60 km One Way
- Mobile Reifenreparatur
- Reifenerneuerungsservice
- Reifeneinlagerungsservice
- Straßenreparaturservice
- Lacklose Karosserie-Dellenkorrektur
- Kaporta Mini Reparatur Service
- Windschutzscheiben-Reparatur (WR)
- Mechanische Fehlersuche und -diagnose
Die Bedingungen und Grenzen der im Paket enthaltenen Leistungen sind ebenfalls unter "Leistungen" aufgeführt.
Dieser Service wird durch einen Anruf bei HOMER Mobile, HOMER WEB Site oder HOMER Customer Service erbracht.
Alle erbrachten Leistungen stehen unter der Zusicherung und Garantie von HOMER und sind versichert.
Bei Überschreitung der KM bei mobilen Diensten wird eine Überschreitungsgebühr erhoben.
Bei Überschreitung der in den Leistungsdefinitionen für alle Dienste angegebenen Grenzen fallen zusätzliche Gebühren an.
Für alle Arten von Diensten wird während des gesamten Zeitraums der Leistungserbringung nur das Fachpersonal der HOMER-Zentrale kontaktiert.
Sie können mit einem einzigen Punkt überall in der Türkei durch digitale Kommunikationskanäle Kontakt aufnehmen die Lösung aller Arten von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Fahrzeug wird in HOMER Dienstleistungen mit 100% Garantie realisiert.
Es gilt innerhalb der Grenzen der Republik Türkei.

Paketpreis

Preis inkl. MwSt.

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Sie nutzen Ihr vergünstigtes Kaufrecht.

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Gültigkeitsdauer des Pakets

365 Tage

Individuelle Autohilfe

Allgemeine Information

"ÜBERLASSEN SIE ALLE NEGATIVEN ASPEKTE IHRES FAHRZEUGS UNS, WIR KÜMMERN UNS DARUM..." Den Problemen der Fahrzeugnutzer zuhören, mit einer einzigen Anlaufstelle für alle Arten von Problemen im Zusammenhang mit ihren Fahrzeugen Kontakt aufnehmen, wo immer Sie sich in der Türkei befinden, den notwendigen Reparaturprozess aufnehmen, leiten, organisieren, die Bedürfnisse zu einem erschwinglichen Preis erfüllen, die Lösung verfolgen.

Servicelimits

Anzahl der Dienste

10 ADET

Warnhinweise

Gemeinsam mit dem Call-Center-Service und zu den gleichen Bedingungen erbracht
Die in diesem Rahmen erbrachten Leistungen dienen der Unterstützung und Information. Für den Fall, dass der Fahrzeughalter/Fahrer Leistungen außerhalb der HOMER Servicestellen in Anspruch nimmt, ist HOMER nicht für die Leistungen der jeweiligen Unternehmen oder Institutionen verantwortlich.
Die Kosten für die Dienstleistungen, die während des Prozesses benötigt werden, werden vom Fahrzeughalter getragen.
HOMER Headquarters Specialist informiert den Autofahrer über die anfallenden Kosten und der Service wird nach Genehmigung organisiert.
Alle von den HOMER Service Points zu erbringenden Dienstleistungen werden von der HOMER-Zentrale festgelegt und sind in der gesamten Türkei fixiert (*).
- (*) Es kann Zeiten geben, in denen die Standardgebühr aus geographischen oder saisonalen Gründen nicht angewendet werden kann.

Regeln

Gemeinsam mit dem Call-Center-Service und zu den gleichen Bedingungen erbracht
Die in diesem Rahmen erbrachten Leistungen dienen der Unterstützung und Information. Für den Fall, dass der Fahrzeughalter/Fahrer Leistungen außerhalb der HOMER Servicestellen in Anspruch nimmt, ist HOMER nicht für die Leistungen der jeweiligen Unternehmen oder Institutionen verantwortlich.
Die Kosten für die Dienstleistungen, die während des Prozesses benötigt werden, werden vom Fahrzeughalter getragen.
HOMER Headquarters Specialist informiert den Autofahrer über die anfallenden Kosten und der Service wird nach Genehmigung organisiert.
Alle von den HOMER Service Points zu erbringenden Dienstleistungen werden von der HOMER-Zentrale festgelegt und sind in der gesamten Türkei fixiert (*).
- (*) Es kann Zeiten geben, in denen die Standardgebühr aus geographischen oder saisonalen Gründen nicht angewendet werden kann.

Abschleppdienst 60 km einfache Strecke

Allgemeine Information

Es handelt sich um das Abschleppen von beschädigten oder mechanisch defekten Fahrzeugen, die auf der Straße festsitzen, zur Reparaturstelle oder zu einem anderen vom Fahrer gewünschten Ort gemäß den in den SERVICEMITTELBEDINGUNGEN und den SERVICEREGELN festgelegten Bedingungen.

Servicelimits

Abschleppwagen KM Limit One Way

60 KM
Wartezeit nach dem Verkauf

24 STUNDEN
Altersgrenze für Fahrzeuge

15 YIL

Warnhinweise

Der Abschleppdienst wird von HOMER Servicestellen angeboten.
Um den Abschleppdienst in Anspruch zu nehmen, muss sich der Versicherte/Anmelder an die mobile Anwendung von HOMER, www.homerservisler.com oder 0850 433 02 20 Homer Customer Services wenden.
Der Abschleppdienst gilt für die in den Leistungsbeschränkungen angegebene Anzahl und KM-Grenzen und für das Abschleppen zum nächstgelegenen Autoindustrie-Basar und Bezirkszentrum, und im Falle einer Überschreitung der Grenze für jedes Abschleppen geht die zusätzliche Gebühr für den Teil, der die Grenze überschreitet, zu Lasten des Lizenzinhabers.
Werden für die Dreharbeiten mautpflichtige Straßen und Brücken benutzt, so ist die Gebühr vom Fahrzeughalter zu entrichten.
Eine Gebührendifferenz kann auch für stark beschädigte, nicht funktionierende Fahrzeuge erhoben werden.
Das Alter des Fahrzeugs für den Pannenhilfe-Abschleppdienst ist auf 15 Jahre begrenzt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Dieser Service gilt für Privatfahrzeuge und leichte Nutzfahrzeuge (sofern deren Gewicht 3.500 KG nicht übersteigt), wobei diese Fahrzeuge aus dem Geltungsbereich ausgeschlossen sind, wenn sie im öffentlichen Güter- und Personentransport eingesetzt werden oder wenn sie gemietet sind.

Regeln

Der Abschleppdienst wird von HOMER Servicestellen angeboten.
Um den Abschleppdienst in Anspruch zu nehmen, muss sich der Versicherte/Anmelder an die mobile Anwendung von HOMER, www.homerservisler.com oder 0850 433 02 20 Homer Customer Services wenden.
Der Abschleppdienst gilt für die in den Leistungsbeschränkungen angegebene Anzahl und KM-Grenzen und für das Abschleppen zum nächstgelegenen Autoindustrie-Basar und Bezirkszentrum, und im Falle einer Überschreitung der Grenze für jedes Abschleppen geht die zusätzliche Gebühr für den Teil, der die Grenze überschreitet, zu Lasten des Lizenzinhabers.
Werden für die Dreharbeiten mautpflichtige Straßen und Brücken benutzt, so ist die Gebühr vom Fahrzeughalter zu entrichten.
Eine Gebührendifferenz kann auch für stark beschädigte, nicht funktionierende Fahrzeuge erhoben werden.
Das Alter des Fahrzeugs für den Pannenhilfe-Abschleppdienst ist auf 15 Jahre begrenzt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Dieser Service gilt für Privatfahrzeuge und leichte Nutzfahrzeuge (sofern deren Gewicht 3.500 KG nicht übersteigt), wobei diese Fahrzeuge aus dem Geltungsbereich ausgeschlossen sind, wenn sie im öffentlichen Güter- und Personentransport eingesetzt werden oder wenn sie gemietet sind.

Tamir Plastik Auto

Allgemeine Information

"BIEGEN SIE NICHT VON DER STRASSE AB, WEIL SIE EINEN PLATTEN REIFEN HABEN..." Falls der Reifen Ihres Fahrzeugs auf der Straße platzen sollte, wird der Reifen durch ein mobiles Team repariert.

Servicelimits

Straßenreparatur (Arbeit)

60 MINUTE
Straßenreparatur (Straße)

20 KM
Altersgrenze für Fahrzeuge

15 YIL
Wartezeit nach Aktivierung

48 STUNDEN

Warnhinweise

Der Service wird durch das Homer Smart Auto Service Netzwerk erbracht.
Es ist wichtig, dass der Service am Standort des Fahrzeugs erbracht wird.
Der Service wird innerhalb der angegebenen Grenzen erbracht. Differenzen, die über das Limit hinausgehen, liegen in der Verantwortung des Fahrzeughalters / Fahrers.
Standardpreise gelten für eine Entfernung von 20 km und eine Reparaturzeit von 60 Min., die über das Limit hinausgeht, wird separat berechnet.
Der Service wird unter der Voraussetzung erbracht, dass der Reifen eine Panne hat, die repariert werden kann. Die Lieferung von gebrauchten oder neuen Reifen für Reifen, die nicht repariert werden können, wird gesondert berechnet. in diesem Fall ist die Montage des Ersatzreifens in dieser Gebühr enthalten.
In den Fällen, in denen Brücken und mautpflichtige Straßen benutzt werden müssen, um den Standort des Fahrzeugs zu erreichen, sind die Straßen- und Brückengebühren vom Fahrzeughalter/Fahrer zu tragen.
In Fällen, in denen der Reifen reparaturfähig ist, das mobile Reifenreparaturfahrzeug aber aus technischen Gründen nicht zum Standort des Kundenfahrzeugs geschickt werden kann, gehört es zum Leistungsumfang, das Kundenfahrzeug mit einem Abschleppwagen zur Reifenreparaturstelle zu bringen.
Wird der Service im Rahmen eines Pakets in Anspruch genommen, wird er 24 Stunden nach dem Paketkauf aktiv.

Regeln

Der Service wird durch das Homer Smart Auto Service Netzwerk erbracht.
Es ist wichtig, dass der Service am Standort des Fahrzeugs erbracht wird.
Der Service wird innerhalb der angegebenen Grenzen erbracht. Differenzen, die über das Limit hinausgehen, liegen in der Verantwortung des Fahrzeughalters / Fahrers.
Standardpreise gelten für eine Entfernung von 20 km und eine Reparaturzeit von 60 Min., die über das Limit hinausgeht, wird separat berechnet.
Der Service wird unter der Voraussetzung erbracht, dass der Reifen eine Panne hat, die repariert werden kann. Die Lieferung von gebrauchten oder neuen Reifen für Reifen, die nicht repariert werden können, wird gesondert berechnet. in diesem Fall ist die Montage des Ersatzreifens in dieser Gebühr enthalten.
In den Fällen, in denen Brücken und mautpflichtige Straßen benutzt werden müssen, um den Standort des Fahrzeugs zu erreichen, sind die Straßen- und Brückengebühren vom Fahrzeughalter/Fahrer zu tragen.
In Fällen, in denen der Reifen reparaturfähig ist, das mobile Reifenreparaturfahrzeug aber aus technischen Gründen nicht zum Standort des Kundenfahrzeugs geschickt werden kann, gehört es zum Leistungsumfang, das Kundenfahrzeug mit einem Abschleppwagen zur Reifenreparaturstelle zu bringen.
Wird der Service im Rahmen eines Pakets in Anspruch genommen, wird er 24 Stunden nach dem Paketkauf aktiv.

Reifenerneuerungsservice

Allgemeine Information

"MACHEN SIE SICH KEINE SORGEN, WENN IHR REIFEN AUF DER STRASSE GEPLATZT IST..." Wenn der Reifen während der Fahrt aufgrund der Straßenverhältnisse, beim Überfahren einer Bodenwelle usw. von der Seitenwand gerissen wird, wird er durch einen neuen Reifen ersetzt.

Servicelimits

Reifensanierung

1 ADET
Wartezeit nach Aktivierung

48 STUNDEN
Reifensanierung

4000 TL

Warnhinweise

Der Service wird zu den gleichen Zeiten wie der Call Center Service angeboten.
Der Service wird über das HOMER Smart Auto Service Netz erbracht.
Es handelt sich um die Lieferung und Montage eines neuen Reifens auf das Fahrzeug, wenn der Reifen aufgrund der Straßenverhältnisse während der Fahrt gerissen ist.
Der Transport des Fahrzeugs zum HOMER Reifenservicepunkt per Abschleppwagen gehört zum Leistungsumfang.
Die Obergrenze und andere in der Servicebeschreibung angegebene Grenzwerte sind einzuhalten.
Die Profiltiefe des Reifens muss über dem gesetzlichen Grenzwert von 4 mm liegen.
Der Reifen muss weniger als 4 Jahre alt sein, bezogen auf das Dot-Jahr.
Bei Reifen, deren Preis höher ist als der im Service-Limit angegebene Betrag, wird dem Fahrer die Differenzgebühr von HOMER mitgeteilt und, wenn er damit einverstanden ist, wird der Reifen gegen Zahlung an HOMER gewechselt.
Wenn der Servicereifen während der Fahrt aufgrund von Unebenheiten, Schlaglöchern usw. an den Seitenwänden reißt, ist er bis zur Höhe der für einen EINZELREIFEN festgelegten Reifenkosten gedeckt. Schäden, die durch böswillige Handlungen beim Parken oder Einklemmen während der Fahrt verursacht werden, sind nicht abgedeckt.
Der Service beginnt 24 Stunden nach dem Kauf des Pakets.

Regeln

Der Service wird zu den gleichen Zeiten wie der Call Center Service angeboten.
Der Service wird über das HOMER Smart Auto Service Netz erbracht.
Es handelt sich um die Lieferung und Montage eines neuen Reifens auf das Fahrzeug, wenn der Reifen aufgrund der Straßenverhältnisse während der Fahrt gerissen ist.
Der Transport des Fahrzeugs zum HOMER Reifenservicepunkt per Abschleppwagen gehört zum Leistungsumfang.
Die Obergrenze und andere in der Servicebeschreibung angegebene Grenzwerte sind einzuhalten.
Die Profiltiefe des Reifens muss über dem gesetzlichen Grenzwert von 4 mm liegen.
Der Reifen muss weniger als 4 Jahre alt sein, bezogen auf das Dot-Jahr.
Bei Reifen, deren Preis höher ist als der im Service-Limit angegebene Betrag, wird dem Fahrer die Differenzgebühr von HOMER mitgeteilt und, wenn er damit einverstanden ist, wird der Reifen gegen Zahlung an HOMER gewechselt.
Wenn der Servicereifen während der Fahrt aufgrund von Unebenheiten, Schlaglöchern usw. an den Seitenwänden reißt, ist er bis zur Höhe der für einen EINZELREIFEN festgelegten Reifenkosten gedeckt. Schäden, die durch böswillige Handlungen beim Parken oder Einklemmen während der Fahrt verursacht werden, sind nicht abgedeckt.
Der Service beginnt 24 Stunden nach dem Kauf des Pakets.

Reifenlagerungs-Service

Allgemeine Information

"LASSEN SIE SICH NICHT VON IHREN REIFEN BELASTEN" Lassen Sie uns die Winterreifen Ihres Fahrzeugs in den HOMER-Lagern unter geeigneten Bedingungen einlagern. HOMER Tyre bietet in 58 Lagern in der Türkei die Lagerung und den Austausch von 10 Tausenden von Reifen an.

Servicelimits

Lagerung von Reifen

2 ADET / YIL

Warnhinweise

Der Service wird während der Geschäftszeiten angeboten.
Kontaktiere das Homer Call Center oder stelle eine Anfrage über die mobile Anwendung oder die HOMER Landing Page.
Die Serviceanforderung muss mindestens 24 Stunden im Voraus angemeldet werden.
Der Service wird während der Arbeitszeiten erbracht.
Es handelt sich um den Service der Einlagerung von 4 Reifen des Fahrzeugs in Lagerhallen.
Ein digitales Einlagerungsformular wird dem Fahrzeughalter bei Beginn der Einlagerung zugesandt.
Der Service muss mindestens 24 Stunden im Voraus angefordert werden, um einen Termin zu vereinbaren.
Alle Gebühren mit Ausnahme der Paketgebühr sind fest und standardmäßig in der gesamten Türkei und die Zahlung wird von Homer Zentrum bestimmt, bestätigt und vom Fahrer eingezogen.
HOMER ist nicht verantwortlich für Reifen, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Ende des Paketzeitraums eingegangen sind.
HOMER ist nicht verpflichtet, den Fahrzeughalter im Voraus über Reifen zu informieren, deren Einlagerungszeit abgelaufen ist und die nicht neu verpackt wurden.
Werden die Reifen mit abgelaufener Einlagerungsfrist nicht abgeholt, wird die Gebühr für die Paketüberschreitung berechnet.

Regeln

Der Service wird während der Geschäftszeiten angeboten.
Kontaktiere das Homer Call Center oder stelle eine Anfrage über die mobile Anwendung oder die HOMER Landing Page.
Die Serviceanforderung muss mindestens 24 Stunden im Voraus angemeldet werden.
Der Service wird während der Arbeitszeiten erbracht.
Kontaktaufnahme mit dem HOMER Call Center, der mobilen Anwendung oder der HOMER Landing Page.
Es handelt sich um den Service der Einlagerung von 4 Reifen des Fahrzeugs in Lagern.
Ein digitales Einlagerungsformular wird an den Fahrzeughalter geschickt, wenn der Einlagerungsprozess beginnt.
Der Service muss mindestens 24 Stunden im Voraus angefordert werden, um einen Termin zu vereinbaren.
Alle Gebühren mit Ausnahme der Pauschalgebühr sind in der gesamten Türkei festgelegt und standardisiert, und die Zahlung wird von der Homer-Zentrale festgelegt, bestätigt und vom Fahrer eingezogen.

Straßenreparaturservice

Allgemeine Information

"WEITER AUF DER STRASSE..." Bei bestimmten Pannen (Batterie, Elektrizität, Kühlung usw.), die auf der Straße repariert werden können, wird zunächst eine Bewertung durch das technische Personal in der HOMER-Zentrale vorgenommen, und der Homer Auto Service wird zum defekten Fahrzeug geschickt, um es zu reparieren und die Kontinuität auf der Straße sicherzustellen.

Servicelimits

Straßenreparatur (Straße)

60 KM
Straßenreparatur (Arbeit)

180 MINUTE
Anzahl der Dienste

1 ADET

Warnhinweise

STRASSENREPARATUR SERVICE SERVICE WORDİNG

Der Service wird zu den gleichen Zeiten wie der Call-Center-Service angeboten.
Der Service wird mit einem der Abschleppdienste erbracht.
Der Service wird in der Regel für mechanische und elektrische Defekte angeboten.
Dieser Service beginnt 24 Stunden nach dem Kauf des Pakets.
Bei einer Reparaturanforderung auf der Straße setzt sich der fachkundige Techniker der Homer-Zentrale zunächst mit dem Fahrer in Verbindung und stellt gegebenenfalls eine Video-Call-Verbindung her.
Wenn festgestellt wird, dass das Fahrzeug auf der Straße repariert werden kann, wird der Fahrer über die Diagnose und Lösung und die geschätzte Reparaturzeit informiert, wenn es möglich ist, das Fahrzeug vor Ort zu reparieren, und wenn dies genehmigt wird, wird der nächstgelegene Homer Auto Service Punkt zum Fahrzeug geleitet.
Während des gesamten Reparaturprozesses wird der Fahrzeugführer nur mit Spezialisten der Homer Zentrale zu tun haben.
Die Pauschalgebühr beinhaltet; die zu fahrende Strecke innerhalb der in den Service Limits angegebenen KM-Grenzen und die während der Reparaturzeit durchzuführende Arbeit. Die Gebühren, die bei Überschreitung der KM und der Reparaturzeit anfallen, sind in den Service Limits angegeben.
Alle Reparaturen und alle Arten von Gebühren werden von Homer Headquarters durchgeführt und mit dem Fahrzeugfahrer geteilt.
Alle durchzuführenden Reparaturen und Probleme, die aufgrund von Reparaturfehlern auftreten, stehen unter 100% HOMER Markengarantie und sind versichert.
Wenn Ersatzteile oder Verbrauchsmaterialien verwendet werden müssen, werden Marke, Herkunft und Preis des vorgeschlagenen Materials/Teils von der HOMER-Zentrale bestimmt und dem Fahrer mitgeteilt, und wenn der Fahrer damit einverstanden ist, findet der Austausch statt. Das ausgetauschte Ersatzteil unterliegt der Garantie im Rahmen der Verbraucherschutzgesetze.
Kann das Fahrzeug nicht vor Ort repariert werden, obwohl ein mobiles Reparaturteam von Homer Auto Service angewiesen ist, wird ein kostenloser Abschleppdienst zur nächstgelegenen Servicestelle angeboten. Der Rücknahmeservice wird gemäß den in der Pauschale festgelegten Regeln für den Rücknahmeservice erbracht. Für diese Transaktion wird das im Paket enthaltene Rücktrittsrecht nicht genutzt.

Regeln

STRASSENREPARATURDIENST DIENSTORDNUNG

Der Service wird zu den gleichen Zeiten wie der Call-Center-Service angeboten.
Der Service wird mit Abschleppdienst angeboten.
Der Service wird in der Regel für mechanische und elektrische Defekte angeboten.
Dieser Service beginnt 24 Stunden nach dem Kauf des Pakets.
Bei einer Reparaturanforderung auf der Straße nimmt der fachkundige Techniker der Homer-Zentrale zunächst Kontakt mit dem Fahrer auf und leitet gegebenenfalls eine Video-Call-Verbindung ein.
Wenn festgestellt wird, dass das Fahrzeug auf der Straße repariert werden kann, wird der Fahrer über die Diagnose und Lösung und die geschätzte Reparaturzeit informiert, wenn es möglich ist, das Fahrzeug vor Ort zu reparieren, und wenn dies genehmigt wird, wird der nächstgelegene Homer Auto Service Punkt zum Fahrzeug geleitet.
Während des gesamten Reparaturprozesses hat der Fahrzeugführer nur mit den Spezialisten der Homer-Zentrale zu tun.
Pauschalgebühr beinhaltet die zu fahrenden Kilometer innerhalb der in den Service Limits angegebenen KM-Grenzen und die während der Reparaturzeit zu leistende Arbeit. Die Gebühren, die bei Überschreitung der KM und der Reparaturzeit anfallen, sind in den Service Limits angegeben.
Alle Reparaturen und alle Arten von Gebühren werden von Homer Headquarters durchgeführt und mit dem Fahrzeugfahrer geteilt.
Alle durchzuführenden Reparaturen und Probleme, die aufgrund von Reparaturfehlern auftreten, stehen unter 100% HOMER Markengarantie und sind versichert.
Wenn Ersatzteile oder Verbrauchsmaterialien verwendet werden müssen, werden Marke, Herkunft und Preis des vorgeschlagenen Materials/Teils von der HOMER-Zentrale bestimmt und dem Fahrer mitgeteilt, und wenn der Fahrer damit einverstanden ist, findet der Austausch statt. Das ausgetauschte Ersatzteil unterliegt der Garantie im Rahmen der Verbraucherschutzgesetze.
Kann das Fahrzeug nicht vor Ort repariert werden, obwohl ein mobiles Reparaturteam von Homer Auto Service beauftragt wurde, wird ein kostenloser Abschleppdienst zur nächstgelegenen Servicestelle angeboten. Der Rücknahmeservice wird gemäß den in der Pauschale festgelegten Regeln für den Rücknahmeservice erbracht. Für diese Transaktion wird das im Paket enthaltene Rücktrittsrecht nicht genutzt.

Karosserie Mini Reparatur Service

Allgemeine Information

"MACHEN SIE SICH KEINE SORGEN ÜBER KLEINERE PROBLEME AN IHREM FAHRZEUG..." Wir führen kleinere Reparaturen an Kunststoff- und Metallteilen in der Karosserie Ihres Fahrzeugs durch, ohne Sie und Ihr Fahrzeug zu beeinträchtigen.

Servicelimits

Anzahl der Dienste

2 ADET

Warnhinweise

Der in dieser Police enthaltene Mini-Reparaturservice wird von HOMER erbracht.
Der in dieser Police enthaltene Mini Reparatur Service deckt die lackierte Reparatur von insgesamt 2 Schrammen und Kratzern bis zu einer Länge von 20 cm auf der Motorhaube und/oder den Stoßstangen des Fahrzeugs ab.
Um den in dieser Police enthaltenen Mini-Reparaturservice in Anspruch nehmen zu können, muss der Aktivierungsprozess stattgefunden haben.
Der Versicherungsschutz beginnt mit der Aktivierung über die Anwendung HOMER Mobile oder www.homerservisler.com oder durch Kontaktaufnahme mit dem HOMER-Kundenservice (0850 433 02 20).
Für den Aktivierungsprozess werden Sie zum HOMER Service Point geleitet oder Sie müssen die Fahrzeugbilder über den vom HOMER Kundendienst zugesandten Link teilen.
Wenn am Fahrzeug zum Zeitpunkt der Aktivierung und/oder während des Zulassungsprozesses Schäden festgestellt werden, die in den Bereich des Mini Reparatur Service fallen, wird keine Mini Reparatur angeboten.
Dieser Service wird während der Geschäftszeiten und in den HOMER Service Points erbracht.
HOMER kann für diesen Service einen Termin für bis zu 15 Tage vereinbaren.
Bei reparaturbedürftigen Rissen, Löchern etc. an den Stoßfängern des Fahrzeugs wird die Reparatur gesondert berechnet. Die Reparatur von Stoßstangen ist nicht abgedeckt.
Bei einer reparaturbedürftigen Verformung an der Karosserie des Fahrzeugs wird die Reparatur gesondert in Rechnung gestellt.
Dieser Service ist nicht anwendbar, wenn es andere beschädigte Teile am Fahrzeug gibt, als die Schäden, die auf Anfrage abgedeckt werden können.
Wenn der Mini-Repair-Service für Fahrzeuge mit Perlglanzlackierung angeboten wird, wird eine zusätzliche Gebühr von 450TL für jede Reparatur berechnet.
Dieser Schutz gilt nicht für Fahrzeuge, die älter als 15 Jahre sind.
Um den MINI REPAIR Service, der in dieser Police enthalten ist, in Anspruch zu nehmen, muss sich der Versicherte/Lizenzinhaber an HOMER MOBILE, www.homerservisler.com oder 0850 433 0220 Homer Customer Services wenden.

Regeln

Abgedeckt sind Reparaturen an der Karosserie des Fahrzeugs, die eine Lackierung bis zu 20 cm erfordern.
Dieser Versicherungsschutz beginnt mit der Aktivierung des Fahrzeugs durch einen Anruf beim HOMER Kundendienst.
Für den Aktivierungsprozess wird der HOMER Service Point aufgesucht oder die Fahrzeugbilder müssen über den vom HOMER Kundendienst zu sendenden Link geteilt werden.
Sind während des Aktivierungsvorgangs beschädigte oder beschädigte Teile am Fahrzeug vorhanden oder sind Teile am Fahrzeug mit Abschürfungen, Kratzern etc. vorhanden, entfällt die Garantie.
Dieser Service wird während der Geschäftszeiten und in den HOMER Service Points angeboten.
Bei reparaturbedürftigen Rissen, Löchern usw. an den Stoßstangen des Fahrzeugs wird die Reparatur gesondert berechnet.
Wenn an der Karosserie des Fahrzeugs eine reparaturbedürftige Verformung vorliegt, wird diese gesondert berechnet.
Ein Termin muss telefonisch im HOMER-Kundendienstzentrum oder über die HOMER-Mobil-App oder die HOMER-Website vereinbart werden.
LIMIT Begrenzt auf die in den Definitionen angegebene Anzahl von Reparaturen.
Diese Leistung wird erbracht, wenn es nur ein beschädigtes Teil am Fahrzeug gibt, das für die Deckung in Frage kommt, sie wird nicht angewendet, wenn es andere beschädigte Teile am Fahrzeug gibt. Sind jedoch weitere beschädigte Teile am Fahrzeug vorhanden, wird die Leistung im Rahmen der Deckung für das Teil erbracht, das unter die Mini-Repair-Deckung fällt, wenn die gesamte Schadensbehebung im HOMER Service Point durchgeführt wird.
Für perlglanzlackierte Fahrzeuge wird eine Gebühr von 450 tl erhoben.
Wenn ein Teil beschädigt ist, von dem jedes einzelne unter der Messgrenze liegt, wird eine Bewertung der Gesamtsumme vorgenommen, und wenn die Gesamtsumme die Messgrenze überschreitet, ist sie nicht abgedeckt.

Lackfreie Dellenkorrektur an der Karosserie

Allgemeine Information

Ausbessern von unlackierten Dellen an Blech- oder Aluminiumteilen der Fahrzeugkarosserie mit speziellen Techniken ohne Lackausbesserung.

Servicelimits

Anzahl der Dienste

3 ADET / YIL

Warnhinweise

Der in dieser Police enthaltene Service der lackierfreien Dellenkorrektur wird von HOMER angeboten.
Der in dieser Police enthaltene Service der lackierfreien Dellenkorrektur umfasst 2 Dellenkorrekturen an einem Fahrzeugteil oder an zwei verschiedenen Teilen, die jeweils bis zu einem Durchmesser von 5 cm ohne Lackierung repariert werden können.
- Es ist technisch nicht möglich, Karosserieteile zu reparieren, die zuvor lackiert wurden und/oder eine ähnliche Dellenkorrektur und/oder Hagelschadenreparatur erfahren haben.
Um den in dieser Police enthaltenen Service der lackierfreien Dellenkorrektur in Anspruch nehmen zu können, muss der Aktivierungsprozess stattgefunden haben.
Der Aktivierungsprozess erfolgt durch einen Anruf beim HOMER-Kundenservice (0850 433 02 20) oder durch Kontaktaufnahme mit dem HOMER-Kundenservice über die Anwendung HOMER Mobile oder www.homerservisler.com.
Für den Aktivierungsprozess wird Sie der HOMER Kundendienst zum HOMER Service Point leiten oder Sie müssen die Fahrzeugbilder über den vom HOMER Kundendienst zugesandten Link teilen.
Diese Leistung wird für das Fahrzeug nicht erbracht, wenn am Fahrzeug zum Zeitpunkt der Freischaltung Schäden im Rahmen der Paintless Dent Correction vorhanden sind und/oder während des Freischaltvorgangs festgestellt werden.
HOMER kann für diesen Service einen Termin für bis zu 15 Tage vereinbaren.
Dieser Service wird während der Geschäftszeiten angeboten.
Um den in dieser Police enthaltenen Service der lackierfreien Dellenkorrektur in Anspruch nehmen zu können, muss sich der Versicherte/Vertragsinhaber an HOMER MOBILE, www.homerservisler.com oder 0850 433 0220 Homer Customer Services wenden und einen Termin vereinbaren.

Regeln

Deckt Reparaturen, die keine Lackierung erfordern, bis zu 5 cm an der Karosserie ab.
Dieser Versicherungsschutz beginnt mit der Aktivierung des Fahrzeugs in einem HOMER Service Point.
Lieferung während der Geschäftszeiten
Ein Termin muss telefonisch über das HOMER Kundendienstzentrum oder über die HOMER Mobile Anwendung oder die HOMER Website vereinbart werden.
Ein Reparaturtermin kann für bis zu 15 Tage vereinbart werden.
Die Anzahl der Reparaturen ist auf die in den Definitionen angegebene Anzahl beschränkt.
Die Leistung wird erbracht, wenn nur ein beschädigtes Teil am Fahrzeug vorhanden ist, das für die Deckung in Frage kommt; sie entfällt, wenn weitere beschädigte Teile am Fahrzeug vorhanden sind.
Sind jedoch weitere beschädigte Teile am Fahrzeug vorhanden, wird, wenn die gesamte Schadensreparatur im HOMER Service Point durchgeführt wird, die Leistung im Rahmen der Deckung für das Teil erbracht, das unter die Mini Repair Deckung fällt.
Dieser Service wird während der Geschäftszeiten erbracht.

Ön Cam Tamiri (WR)

Allgemeine Information

Es handelt sich um die Reparatur von Rissen bis zu einer Größe von 2 cm in der Windschutzscheibe Ihres Fahrzeugs. Büffelauge, Stern, Risse, die auf der Oberfläche der Windschutzscheibe des Fahrzeugs durch äußere Einwirkungen entstehen und die vom Reparaturdienst als reparabel angesehen werden, sind abgedeckt. Bei Glasschäden ist die Erfolgsquote der Reparatur umso geringer, je mehr Zeit zwischen dem Auftreten des Schadens und der Reparaturanforderung verstreicht; nach der Reparatur verbleibt jedoch eine vernachlässigbare kleine Spur an der Einschlagstelle, die die Sicht nicht behindert.

Servicelimits

Parça Adedi

1 ADET / YIL

Warnhinweise

Es handelt sich um die Reparatur von Rissen, die nicht größer als 2 cm sind, auf der Scheibe Ihres Autos.
Muffelauge, Stern, Risse auf der Windschutzscheibenoberfläche durch äußere Einwirkungen, die durch den Reparaturservice für reparierbar gehalten werden, sind abgedeckt.
Je länger die Zeit zwischen dem Auftreten des Schadens und der Aufforderung zur Reparatur bei Glasschäden ist, desto geringer ist die Erfolgsquote der Reparatur, auch wenn nach der Reparatur eine vernachlässigbar kleine Spur, die die Sicht an der Einschlagstelle nicht behindert, verbleibt.
Der Schaden darf sich nicht in der direkten Sichtlinie des Fahrers befinden (Lenkradausrichtung)
Die Beschädigung muss mindestens 5-6 cm vom Rand der Scheibe entfernt sein
Es ist wichtig, dass der Service am Standort des Fahrzeugs durchgeführt wird, aber das Fahrzeug kann auch zur Servicestelle eingeladen werden.
Die Möglichkeit, den Riss im Glas nach den technischen Vorgaben zu reparieren, wird dem Fahrer vom zuständigen Fachmann mitgeteilt. Die Maßnahme wird nach Erhalt der Genehmigung durchgeführt.
Es besteht die Möglichkeit, dass die Reparatur nicht zu einem positiven Ergebnis führt; in diesem Fall haftet der Dienstleister nicht
Die Sichtbarkeit des Schadens wird um 70-90% reduziert (nicht vollständig beseitigt)
Gültig 48 Stunden nach Packungsverkauf
Aktivierung erforderlich.

Regeln

Es handelt sich um die Reparatur von Rissen bis zu 2 cm auf der Scheibe Ihres Autos.
Muffelauge, Stern, Risse auf der Windschutzscheibenoberfläche durch äußere Einwirkungen, die durch den Reparaturservice für reparierbar gehalten werden, sind abgedeckt.
Je länger die Zeit zwischen dem Auftreten des Schadens und der Aufforderung zur Reparatur bei Glasschäden ist, desto geringer ist die Erfolgsquote der Reparatur, auch wenn nach der Reparatur eine vernachlässigbar kleine Spur, die die Sicht an der Aufprallstelle nicht behindert, verbleibt.
Der Schaden darf sich nicht in der direkten Sichtlinie des Fahrers befinden (Lenkradausrichtung)
Die Beschädigung muss mindestens 5-6 cm vom Rand der Scheibe entfernt sein
Es ist wichtig, dass der Service am Standort des Fahrzeugs durchgeführt wird, aber das Fahrzeug kann auch zur Servicestelle eingeladen werden.
Die Möglichkeit, den Riss im Glas nach den technischen Vorgaben zu reparieren, wird dem Fahrer vom zuständigen Fachmann mitgeteilt. Die Maßnahme wird nach Erhalt der Genehmigung durchgeführt.
Es besteht die Möglichkeit, dass die Reparatur nicht zu einem positiven Ergebnis führt; in diesem Fall haftet der Dienstleister nicht
Die Sichtbarkeit des Schadens wird um 70-90% reduziert (nicht vollständig beseitigt)
Gültig 48 Stunden nach Verkauf der Packung
Erfordert eine Aktivierung.

Mechanische Fehlersuche und Störungserkennung

Allgemeine Information

"WIR KÜMMERN UNS UM IHR FAHRZEUG UND SIE KÖNNEN IN RUHE REISEN" Es handelt sich um einen Service zur Feststellung von Problemen an den mechanischen Teilen des Fahrzeugs im HOMER Service Point.

Warnhinweise

Zustellung während der Bürozeiten und an den Homer Service Points.
Um den Service in Anspruch nehmen zu können, ist es notwendig, einen Termin zu vereinbaren, indem man das HOMER-Kundendienstzentrum telefonisch, über die HOMER-Mobilanwendung oder über die HOMER-Webseite anruft.
Das bei der Fehlererkennung festgestellte Problem und die getroffene Feststellung werden dem Fahrzeughalter/Fahrer von den Spezialisten der Homer-Zentrale mitgeteilt.
Die getroffene Feststellung wird als Ergebnis von Tests, Kontrollen und Beobachtungen am Fahrzeug ermittelt. HOMERve Service Point kann nicht für verschiedene Situationen, die während der Reparaturphase auftreten können, verantwortlich gemacht werden.
Der Fahrzeugeigentümer / Fahrer ist nicht verpflichtet, die Reparatur nach der Feststellung im Homer Service Point durchführen zu lassen.
Wenn die Reparatur im Homer Service Point durchgeführt wird:
- Alle Kosten werden von der HOMER-Zentrale übernommen und die Reparatur wird nach Zustimmung des Fahrzeughalters/Fahrers durchgeführt.
- 20% Rabatt wird für Arbeitsleistungen und 10% Rabatt für Ersatzteile gewährt.
- HOMER empfiehlt alternative Marken und Qualitätsprodukte für Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien, die für die Reparatur des Fahrzeugs benötigt werden, und überlässt die Wahl dem Fahrzeughalter.
- HOMER behält sich das Recht vor, die Kosten für die zur Reparatur erforderlichen Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien ganz oder teilweise im Voraus zu verlangen.
- Der Rechnungsbetrag muss vollständig bezahlt sein, damit das Fahrzeug an den Kunden ausgeliefert werden kann.
- Die Bezahlung erfolgt über die Zentrale in Homer und per Kreditkarte.
Die Ausführung von mechanischen Reparaturen, die in HOMER Service Points durchgeführt werden, unterliegt der HOMER Garantie. Für den Fall, dass die Diagnose und Reparatur das beanstandete Problem am Fahrzeug nicht behoben hat, wird HOMER die Reparatur fortsetzen, bis das Problem vollständig behoben ist.

Regeln

Zustellung während der Bürozeiten und an den Homer Service Points.
Um den Service in Anspruch nehmen zu können, ist es notwendig, einen Termin zu vereinbaren, indem man das HOMER-Kundendienstzentrum telefonisch, über die HOMER-Mobilanwendung oder über die HOMER-Webseite anruft.
Das bei der Fehlererkennung festgestellte Problem und die getroffene Feststellung werden dem Fahrzeughalter/Fahrer von den Spezialisten der Homer-Zentrale mitgeteilt.
Die getroffene Feststellung ist das Ergebnis von Tests, Kontrollen und Beobachtungen am Fahrzeug. HOMERve Service Point kann nicht für verschiedene Situationen, die während der Reparaturphase auftreten können, verantwortlich gemacht werden.
Der Fahrzeugeigentümer / Fahrer ist nicht verpflichtet, die Reparatur nach der Feststellung im Homer Service Point durchführen zu lassen.
Wenn die Reparatur im Homer Service Point durchgeführt wird:
- Alle Kosten werden von der HOMER-Zentrale übernommen und die Reparatur wird nach Zustimmung des Fahrzeughalters/Fahrers durchgeführt.
- 20% Rabatt wird für Arbeitsleistungen und 10% Rabatt für Ersatzteile gewährt.
- HOMER empfiehlt alternative Marken und Qualitätsprodukte für Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien, die für die Reparatur des Fahrzeugs benötigt werden, und überlässt die Wahl dem Fahrzeughalter.
- HOMER behält sich das Recht vor, die Kosten für die zur Reparatur erforderlichen Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien ganz oder teilweise im Voraus zu verlangen.
- Der Rechnungsbetrag muss vollständig bezahlt sein, damit das Fahrzeug an den Kunden ausgeliefert werden kann.
- Die Bezahlung erfolgt über die Zentrale in Homer und per Kreditkarte.
Die Ausführung von mechanischen Reparaturen, die in HOMER Service Points durchgeführt werden, unterliegt der HOMER Garantie. Für den Fall, dass die Diagnose und Reparatur das beanstandete Problem am Fahrzeug nicht behoben hat, wird HOMER die Reparatur fortsetzen, bis das Problem vollständig behoben ist.

Mein Fahrzeug ist sicher-Paket

Paketinhalt

24/7 Call Rezeption

Individuelle Autohilfe

Abschleppdienst 60 km einfache Strecke

Tamir Plastik Auto

Reifenerneuerungsservice

Reifenlagerungs-Service

Straßenreparaturservice

Karosserie Mini Reparatur Service

Lackfreie Dellenkorrektur an der Karosserie

Ön Cam Tamiri (WR)

Mechanische Fehlersuche und Störungserkennung

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